在个别佛教文化景区不断被网络的负面新闻搞得焦头烂额、敬而远之的时候,有些景区却将网络运用的如鱼得水。网络是一个存储和传播信息的工具,工具无罪,关键看你如何运营。以无锡灵山为代表的佛文化景区为例,为大家讲解了佛教旅游网络营销对佛教景区推广的重要性。
一、改变形态,以现代方式传播佛学理念
无锡灵山在这方面进行了大胆的尝试,利用互联网这个新媒体平台,无锡灵山不讲何为佛,而是告诉大家佛如何看待生活中的“困惑“;灵山不传递景区烧香拜佛是否灵验,而是突出景区给人带去一种怎样的心境及生活态度。灵山的线上线下活动,也是用以禅意养生作为互动推广的理念,这也容易被现代都市人理解和接受。
二、网络产品不同,表现形式也略有差异
无锡灵山针对不同的网络产品的表现形式,采用了差异化的渗透形式。
针对网络新闻媒体,灵山发布的佛事资讯,主要是线下活动的线上报道为主,其中传递的新闻主题以公益、慈善活动居多,比如《无锡灵山首届"禅公益"助益弱势人群》、《无锡灵山慈善基金会携手公益社团让素食进万家》等;针对网络专题,无锡灵山重视网络专题的互动性,通过赐福、养生、感恩等为大众所能接受的普世价值观来吸引网友对无锡灵山的旅游兴趣。例如《我带爸妈游灵山》、《我最想对爸妈说的一句话》,同时结合线下活动,比如《无锡灵山重阳节家庭游》系列相关活动,还有暖心敬老游的“敬老暖心感恩祈福法会”等;微信的宣传也是灵山进行网络推广的重要方式之一,以充分调动亲朋好友之间的互动为主,灵山发给笔者的第一个微信是以“一日一禅“的形式,一两句人生哲理暖人心,以这种润物细无声的形式不断增强亲近感。
三、以情感营销方式诱发旅游梦想
无锡灵山最初利用网络SNS口碑效应进行病毒式营销,比如网友转发灵山大佛的“转发灵山大佛,好运带给好友”、“让你临时抱佛脚”,继而进行品牌营销升级,针对都市白领人群,敏锐地捕捉到了这类人群想短暂逃离都市繁华,寻求心灵净土的情感需求,进行情感上的精准营销,提出了"无锡灵山 如来如愿"整体品牌建设构想,并在此基础上,不停的推出了包括“有一种旅行叫灵山”以及“灵山心旅程”等一系列服务于"如来如愿"的产品承载,针对精准人群进行情感营销。
对于目前网友中流行的禅修之旅需求,灵山进行这样的情感引导“新鲜的空气、安静的空间,着一袭棉麻的舒适与自然,让我们轻轻坐下来,静享一段惬意而美妙的时光,这就是禅意生活” 。让网友自然而然受到感染,并融入到这种情景中来,触动消费者的内心情感,引发网友的旅游梦想。
对此进行了点评:从景区展示,到分类人群精准营销,再到情感营销等多层营销阶段,灵山在实践中不断尝试并升级,找到了一条适合自己的佛文化景区的营销之路。让佛教旅游网络营销对佛教景区推广的重要性日渐凸显,这个过程可以供更多景区加以借鉴。